Face à ce constat, Nestlé Côte d'Ivoire, à travers son Centre de formation technique, joue un rôle clé en intégrant ces deux dimensions dans ses programmes de formation.

Soft skills et hard skills : une complémentarité indispensable

Les hard skills désignent les compétences techniques et spécialisées acquises au travers des études et de l’expérience professionnelle. Il peut s’agir de connaissances en ingénierie, comptabilité, maintenance industrielle ou encore programmation informatique. Ces compétences sont souvent mesurables et certifiables.

À l’inverse, les soft skills regroupent des aptitudes personnelles et interpersonnelles telles que la communication, la gestion du temps, le leadership, la créativité ou encore l’intelligence émotionnelle. Contrairement aux compétences techniques, elles sont transversales et permettent aux jeunes de mieux s’adapter aux exigences du marché du travail. Aujourd’hui, les recruteurs recherchent des collaborateurs capables de travailler en équipe, de résoudre des problèmes et d’évoluer dans des environnements multiculturels.

L’engagement de Nestlé Côte d'Ivoire pour une formation complète

Conscient de ces défis, le géant de l'agroalimentaire a mis en place un programme de formation technique au sein de son Centre de formation, qui ne se limite pas à l’apprentissage de compétences industrielles. Grâce à son partenariat avec AIESEC Côte d'Ivoire, l’entreprise a intégré des modules spécifiques visant à développer les soft skills chez les jeunes apprenants.

AIESEC, organisation internationale présente dans plus de 120 pays, est spécialisée dans le développement du leadership chez les jeunes. Avec cette collaboration, les apprenants du Centre de formation Nestlé bénéficient d’une formation holistique incluant la gestion du stress, le travail en équipe, la prise de parole en public et l’adaptabilité professionnelle. Cette approche permet de préparer les jeunes à une meilleure intégration dans le monde du travail et à faire face aux réalités de l’entreprise.

Vers une meilleure intégration des soft skills dans le système éducatif

Si l’initiative de l'entreprise suisse est une avancée significative, elle met en lumière une problématique plus large : l’absence de soft skills dans les curriculums éducatifs traditionnels en Côte d’Ivoire. Beaucoup de jeunes diplômés se retrouvent en difficulté sur le marché de l’emploi non pas par manque de qualifications techniques, mais parce qu’ils ne possèdent pas les compétences comportementales nécessaires pour évoluer efficacement en entreprise.

L’intégration des soft skills dans les systèmes éducatifs devient donc une priorité. Des modules sur le développement personnel, l’intelligence émotionnelle et la communication devraient être inclus dès le secondaire et poursuivis dans l’enseignement supérieur afin de renforcer l’employabilité des jeunes.

Un modèle à suivre pour une jeunesse mieux préparée

L’exemple de Nestlé Côte d’Ivoire démontre qu’il est possible d’adopter une approche équilibrée combinant hard skills et soft skills pour former des jeunes compétents et prêts à relever les défis du monde professionnel. En mettant l’accent sur ces compétences complémentaires, les entreprises et les institutions de formation peuvent jouer un rôle déterminant dans la réduction du chômage des jeunes et la création d’une main-d’œuvre qualifiée et adaptable.

En définitive, si les hard skills permettent d’accéder à un emploi, ce sont bien les soft skills qui garantissent une carrière réussie et durable.