Invité sur le plateau du journal télévisé de 20 heures, Olivier Avoa, Directeur général de la transformation numérique et de la digitalisation, a fait savoir que cette situation a été due au fait qu’un câble d’un opérateur mobile ait été sectionnée lors des travaux de génie civil au carrefour Akwaba à Port-Bouët. « En voulant sauver la situation, il s’est avéré que les câbles sous-marins, qui desservent toute la côte ouest africaine, ont aussi subi des dommages », a-t-il expliqué

Selon lui, pour pallier à cette situation, le ministère de la Transformation numérique et de la digitalisation, a mis en place un comité de crise, qui permet aux opérateurs impactés (Orange et MTN), de basculer vers le flux de données internet de l’opérateur Moov, qui va leur fournir des capacités, afin d’assurer le service minimum.

En outre, il a rassuré les populations que le gouvernement est à la tâche, et que cette situation sera résolue dans les plus brefs délais.