La plateforme de mobilité urbaine Yango, a décidé d’introduire un système de codes à 4 chiffres, pour confirmer l’identité du chauffeur et son véhicule avant le départ. Cette nouvelle fonctionnalité de sécurité, est destinée à faciliter l’identification des chauffeurs partenaires et leurs véhicules par les passagers. Ce code est généré automatiquement avant chaque course et affiché simultanément dans les applications du passager et du chauffeur partenaire.
Le principe est qu’avant de démarrer la course, le passager communique verbalement ce code au chauffeur. Cette vérification mutuelle permet de s’assurer que le passager monte bien dans le véhicule qui lui a été attribué, réduisant ainsi les risques de confusion, notamment aux heures de pointe ou dans les zones très fréquentées.
Pour les chauffeurs partenaires, l’activation de cette option se fait via le centre de sécurité de leur application Yango Pro. Une fois activée, la fonctionnalité reste automatiquement en service pour toutes les courses suivantes, sans nécessiter de manipulation supplémentaire à chaque trajet.
Cette nouveauté s’ajoute à une série de dispositifs de sécurité récemment intégrés par Yango. La plateforme a notamment mis en place des listes de contrôle personnalisées qui permettent aux passagers de visualiser en temps réel l’état des mesures de sécurité actives pendant leur trajet. L’interface rappelle également aux utilisateurs d’activer des fonctionnalités comme le partage de l’itinéraire avec un contact de confiance ou la mise à jour de leurs informations de profil.
La sécurité constitue l’un des axes prioritaires pour Yango. La plateforme met actuellement à disposition plus de 25 fonctionnalités spécifiques qui couvrent l’ensemble du cycle de la course : avant, pendant et après le trajet. Parmi ces dispositifs figurent le suivi du style de conduite des chauffeurs partenaires, le partage des détails de course avec des proches, ainsi qu’un bouton SOS pour un accès rapide aux numéros d’urgence en cas de besoin.
Cette multiplication des outils de sécurité répond à une préoccupation croissante des utilisateurs, qui recherchent des garanties supplémentaires lors de leurs déplacements quotidiens. En permettant une double vérification de l’identité du véhicule dès le début de la course, Yango entend renforcer la confiance entre passagers et chauffeurs partenaires.
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