« Mieux comprendre son argent pour mieux entreprendre ». C’est autour de ce thème que la fintech Djamo a organisé une journée « Portes ouvertes et Transparence », le mercredi 29 avril 2026 à son siège à Marcory, réunissant clients, partenaires et grand public autour des enjeux de l’éducation financière.
Cette initiative visait à rapprocher l’entreprise de ses clients tout en favorisant une meilleure compréhension des services financiers. « Cette journée nous permet d’ouvrir le dialogue avec vous », a indiqué Sylvestre Afery, modérateur de la rencontre.
Education financière, présentation des services, ainsi que des sessions d’échanges directs avec les participants ont permis aux clients de mieux comprendre les outils mis à leur disposition et d’adopter de bonnes pratiques en matière de gestion financière.
Intervenant lors du cercle d’éducation financière, Gio Maglo, directeur marketing et croissance de la fintech, a insisté sur l’importance de proposer des solutions adaptées aux réalités des utilisateurs. « Et aujourd’hui, on a lancé très récemment une nouvelle carte pour nos utilisateurs. Quand tu es premium, elle devient une carte Visa platinium avec des avantages », a-t-il expliqué.
Il a également mis en avant la fiabilité comme exigence centrale du produit. « Avant tout, c’est un besoin de 100 % de fonctionnalité. Donc on ne veut pas une carte qui fonctionne une fois sur deux », a-t-il souligné, évoquant une solution pensée pour une utilisation sans contraintes, y compris à l’international.
Accessible et flexible, cette carte peut être obtenue facilement par les utilisateurs. « Elle peut être prise en point-relais ou livrée directement à domicile », a précisé Gio Maglo, mettant en avant une approche centrée sur l’expérience client.
Au-delà des services proposés, cette journée a été marquée par une session « à cœur ouvert », offrant aux participants un espace d’expression libre pour partager leurs retours et critiques dans une dynamique d’amélioration continue.
Des témoignages de clients ont également permis d’illustrer l’impact concret des solutions dans le quotidien des utilisateurs, notamment en matière d’épargne et de gestion budgétaire.
À travers cette initiative, Djamo réaffirme son ambition de démocratiser l’accès aux services financiers en Côte d’Ivoire, en misant sur la pédagogie, la transparence et l’innovation.
Une démarche qui s’inscrit dans une volonté plus large : aider chaque utilisateur à mieux comprendre son argent pour mieux construire son avenir.
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