SYNERGY PHARMA forme 200 pharmaciens pour transformer le stock en levier de performance

Le cabinet ivoirien SYNERGY PHARMA continue d’imprimer sa marque dans le développement du secteur pharmaceutique. Les 27 septembre et 4 octobre derniers, il a réuni à la Maison du Pharmacien près de 200 pharmaciens titulaires et membres d’équipes officinales autour d’une formation de référence sur le thème : « Management de la performance commerciale de l’officine ». L’objectif : faire passer les pharmacies « du stock subi au stock stratégique ».

Placée sous le signe de la transformation et de la performance, la session a permis aux participants d’acquérir des outils concrets pour améliorer la gestion de leurs stocks, la qualité de service et la rentabilité de leurs officines. Le programme, conçu et animé par des pharmaciens-formateurs et des experts en ingénierie de formation, a combiné méthodologie éprouvée, indicateurs de suivi et retours d’expérience du terrain.

Au cœur des échanges, la “Loi des 5B” présentée par le Dr Francis Djaha, Secrétaire général de la Mutuelle pour l’Assurance des Pharmaciens (MAPHAR) et titulaire de la pharmacie Abobo Grand Marché. « Notre mission est d’aider chaque titulaire à rendre sa performance prévisible : un stock qui tourne, des pertes sous contrôle et des décisions éclairées par des chiffres fiables », a-t-il souligné.

De son côté, le Dr Daniel Kouakou, cofondateur du cabinet et formateur certifié, a insisté sur l’importance de l’alignement entre posture, processus et indicateurs : « Quand tout s’aligne, l’officine gagne en disponibilité, en marge et en cash utile. »

Les travaux ont porté sur plusieurs axes pratiques : la réduction du taux de déperdition, la prévention des ruptures, la mise en place d’inventaires tournants, la traçabilité, l’amélioration du parcours de conseil et l’usage de l’intelligence artificielle pour la gestion du stock.

Au-delà du contenu, cette double session confirme la position du formateur comme cabinet expert agréé FDFP, capable d’allier standards internationaux et réalités ivoiriennes. Son approche « terrain + data » fournit aux officines des outils de pilotage performants tels que les tableaux de bord, les check-lists, les plans d’action 30–60–90 jours et un accompagnement managérial pour des résultats rapides et mesurables.

« L’enjeu n’est pas de faire plus, mais de mieux faire : une équipe responsabilisée, un stock qui parle et un pilotage simple », a conclu le Dr Kouakou. La prochaine étape sera consacrée aux accompagnements post-formation à travers des audits flash et du coaching d’implémentation, pour ancrer durablement cette culture de performance au sein des officines ivoiriennes.