Les assurés d’Atlantique Assurances bénéficieront désormais d’une assistance médicale 24h/24 et 7j/7 à Abidjan, Yamoussoukro, Bouaké, Korhogo et San Pedro, ainsi que d’une couverture spécifique à Assinie les week-ends et jours fériés. Ce dispositif qui concerne environ 15 000 personnes découle d’un partenariat signé le 14 octobre 2026 entre la compagnie d’assurances et SOS Abidjan, filiale du Groupe Farah.
La convention prévoit l’intégration de prestations d’assistance médicale, d’intervention d’urgence et de transport sanitaire intra-urbain aux garanties santé d’Atlantique Assurances.

Dans le cadre de cet accord, SOS Abidjan sera chargé de répondre aux sollicitations des assurés nécessitant une assistance médicale ou une intervention d’urgence, ainsi que d’assurer leur transport sanitaire en milieu urbain. Les interventions pourront également concerner les zones accessibles par la route. Des tarifs préférentiels sont par ailleurs prévus pour les transferts interurbains, selon les conditions définies par les deux partenaires.
« À travers cette convention, c’est un dispositif médical d’assistance que nous mettons en place », a expliqué Estelle Traoré, directrice générale d’Atlantique Assurances et d’Atlantique Assurance Vie. Elle a rappelé que la santé constitue une préoccupation majeure pour les populations et que les compagnies d’assurances doivent en tenir compte dans leurs prestations.

Pour Abbas Zahreddine, directeur des exploitations du Groupe Farah, l’expérience de SOS Abidjan dans les domaines hospitalier et préhospitalier constitue un atout pour la mise en œuvre de cet accord. Il a également souligné que le volume d’activité lié à ce partenariat permettra à la structure d’organiser ses moyens opérationnels et de proposer des conditions tarifaires avantageuses pour les transferts sanitaires.
Au-delà de la prise en charge des dépenses de santé, cet accord introduit ainsi un volet opérationnel dans les garanties proposées aux assurés, en intégrant l’intervention et le transport en cas d’urgence médicale.
Présente en Côte d’Ivoire, cette compagnie est spécialisée dans l’assurance non-vie, notamment dans les domaines de la santé, de l’automobile, des risques divers et de la responsabilité civile.